24 · 10 · 13 号刊 第 60 期
诸位,展信佳!
本期选文《社交媒体的主要目的是什么?》探讨了社交媒体的真正目的,指出社交媒体的终极目的是以用户的注意力换取金钱,用户参与内容创作和消费,形成网络效应后,平台和广告商可借此盈利。还阐述了社交媒体如何让用户投入时间,如通过提供小奖励让用户形成习惯,用户也因情感投入而持续使用。此外,社交媒体还引诱用户脱离现实生活、陷入攀比和追求虚拟成就的恶性循环。
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社交媒体的主要目的是什么?
→ 原文链接:What’s The Main Purpose of Social Media? — Ivaylo Durmonski / Blog / 2024-08-16
你有没有问过自己社交媒体的主要目的是什么?这些在线平台的终极目标是什么?
你可能首先想到的是与他人聊天和分享链接的能力。人们有机会每天更新穿搭、餐食或行踪,认为其他人对此感兴趣。或者,甚至为老人提供一个展示他们编织技能的平台。
以上所有都并非事实。
从他们的视角来看,社交媒体的最终目的是用你的注意力换取金钱。
是的,您心爱的智能手机正在秘密参与注意力经济。
表面上,社交媒体网站是这些「无辜」的平台,通过让人们分享内容来拯救世界于无聊。是的,他们允许用户连接、分享想法、经验、思考和交流信息。但这并不是他们的宏伟目标。
他们的最终目标是通过让人们为他们生成内容,创建一个网络,让广告商能够从创作和消费内容的人那里赚取收入。
它大致是这样工作的:
- 社交媒体提供了一个平台,让你分享你的想法。
- 更多的人加入是因为他们感到无聊,不确定自己要做什么,觉得如果不参加在线剧院,或者所有人一起参加,他们就会错过机会。
- 最后,所产生的网络效应提供了一个繁荣的场所,有钱有东西可卖的人可以向那些不是特别富有但生活中没有什么大事可关注的人做广告。〔我们在网上看到什么都想得到的倾向被称为「亮晶晶综合症」。我们不是把时间和金钱投入到一个大项目上,而是被当下的潮流分散注意力,时常开始新的项目。〕
社交媒体的机制用5个步骤解释:1)人们分享内容;2)内容被生成;3)更多人加入,渴望消费;4)广告商开始向社区投放广告;5)平台优化以促进更多分享。
人人都是赢家——或者至少我们是这么被告知的。
- 你之所以成为赢家,是因为当其他人在你的帖子下点赞和评论时,你会感觉良好。另外,通过接触新的亮晶晶,可以分散你对问题的注意力。
- 企业之所以成为赢家,是因为他们可以向最有可能购买其产品的特定人群宣传其产品。
- 社交媒体平台之所以成为赢家,是因为他们能从广告商那里获得资金并从你那里收集数据。
然而,如果你仔细观察,你会发现第 1 组的人是最大的输家。
这是原因:
- 你花时间自由创作的内容最终并不属于你。社交媒体平台拥有这些内容的所有权并加以使用。
- 你花在创作和消费内容上的时间越多,你看到的广告就越多。你看到的广告越多,你最终想消费的东西就越多。你消费的东西越多,你的生活就越窒息。
那么如果我们是最大的输家,为什么我们还要继续参与呢?
我们通常如何使用社交媒体?
社交媒体网站最有趣的地方在于,他们让我们在其平台上浪费时间,却宣传的好像是在帮我们的忙。
非常阴险。但肯定是天才。
这是怎么发生的?
通过让你觉得自己在他们创造的虚拟世界中,作为一个耐心的参与者不断在赢。
你在那里的时候会获得小而稳定的多巴胺刺激。
我们都熟悉的奖励——点赞、评论、红心等。
你与平台的互动越多,你获得的奖励就越多。因此,你留在平台上的时间也会越长。
我们开始认为更多的点赞等于更多的快乐,但更多的点赞是一个定义模糊的说法,永远无法实现。
你越是无休止地漫游,这就越会成为一种固化的习惯。就像吸烟、喝酒和赌博等其他高度上瘾的活动一样。
Facebook、Instagram等的创始人充分了解到我们的心理缺陷。他们知道人类无法忍受无聊。〔正如布莱兹·帕斯卡尔(Blaise Pascal)曾说过:「人类所有的问题都源于人无法独自安静地坐在一个房间里。」〕我们想要表达自己。我们想要与他人互动。我们想要感到被重视并成为群体的一份子。利用这些知识,他们调整自己的平台来吸引我们。引诱我们更深入地陷入无聊的萌宠照片和激烈的政治辩论的漩涡中。
你可能最初使用社交媒体是为了与朋友保持联系。但你至今仍在使用它,是因为你在这个平台上投入了很多。你有回忆、你是社区的一部分、你想告诉世界你的新旅行,而既然大家都在Instagram上分享,你就也这样做了。
或者换句话说,我们使用社交媒体网站不仅仅是为了分享信息或与他人聊天。我们回到这些糟糕的地方,是因为对这个平台产生了情感依恋。社交媒体网站成为真实身份的一部分,就像我们自身的延伸。
他们提供了一系列的循环。所有这些都旨在满足我们最基本的情感和欲望。
请花点时间思考一下,我们都经历过的事情:就在你准备在网上分享某件事的那一刻。
表面上看,你似乎只是将数据从手机转移到一个在线网站。然而,事情并没有那么简单。这是一个犹豫和期待交织的时刻。你不仅在想:「大家会喜欢我分享的内容吗?」你主要关注的是:「大家喜欢我吗?」
由于我们的主要动力是希望得到朋友和陌生人的赞美,因此我们会通过修改照片来增加他人赞美的可能性。
在离线时,我们可能会被账单淹没,而在线时,我们可以表现得像是掌控一切。
如果你刚刚发布的内容得到了网友的称赞,我们不仅仅对实际的图片感到满意。还感到作为一个人被重视。我们感到被接受和欣赏。在现实世界中,这相当于其他人在拍你的背,说:「干得好!」
我们分享得越多,得到的赞赏就越多。我们对自己的感觉就越好。因此,我们与平台的联系也就越加强。
当然,你可能会说,你不会在网上发布任何东西。你不会给算法提供奇奇怪怪的无用内容。你在那里只是为了消费。只是为了嘲笑评论区经常出现的人类愚蠢行为。你使用这个平台来获取信息,并偶尔与朋友聊天。
你甚至可能觉得自己在玩转这个平台,而不是让其腐蚀你的思想。
那么,你很可能错了。
原因在于:平台的设计方式。
如上所述,社交媒体网站并不关心你——作为个体。他们有收入目标、投资者、员工、经理、经理的经理等。这些人都需要薪水。这些薪水是如何支付的?
通过广告。
你在线花的时间越多,他们从你身上赚的钱就越多。
所以,他们想要最大化你在线花费的时间。
这是故意的。
一个简单的例子是我们在平台上注册时。
如果你现在要创建一个社交媒体账户。该平台会根据你的兴趣为你推荐关注的人。根据你的联系人列表和电子邮件推荐朋友和家人。此外——更有效的是——网红。他们怎么知道我的兴趣,因为我刚刚加入这个平台?他们知道,别担心这个。
关注网红的逻辑很简单:我们喜欢将自己与重要人物联系在一起。这样一来,我们自己也会感到重要。
此外,这些人通常是活跃的创作者。这意味着他们定期发布围绕他们精彩内容的作品。他们分享得越多,我们就会有更多的内容供消费。因此,你在平台上停留的时间就会越长。你在平台上停留的时间越长,你看到的广告就会越多,为公司带来的利润也会越多。
最糟糕的是?
社交媒体最危险的机制是我们终将视其为源源不断的乐趣源泉。
短小的文字片段和引人入胜的视频非常适合我们有几分钟闲暇时间的情况。
充分意识到人类无法忍受无聊,社交媒体背后的人将其平台设计成一个提供逃避现实的岛屿。
你的每一个闲暇时刻。每当你觉得自己的生活并不特别精彩时,你都会向设备寻求一剂以短文本或视频形式提供的安慰和舒缓的笑声灵丹妙药。
这就是当查看手机成为你主要活动时,我们思维的变化,「是的,还有很多其他重要的事情,但这些视频实在是太刺激了。」
对于社交媒体(而不是你)来说,好消息是快乐的源泉永无止境。由于无限滚动的信息流,总有一些东西值得一看和喜欢。
社交媒体为什么对我们产生负面影响?
作为一个普通脆弱的人,我认为社交媒体之所以不仅难以逃避且具有破坏性,主要原因是:
我发现的主要问题是你停止在这里生活——在现实生活中——而开始在那儿生活——在线上。
你的身体可能在当前场景中显得存在,但你并没有积极参与。你已经变得空洞。你的手臂现在只是携带你通往你认为的真实身份的工具。
我们将在线世界视为一种对名声和权力的持续竞争。生活中的社交记分板。即使我们并不积极追求更多的关注者,当有人关注我们或有人点赞或发帖时,我们仍然会暗自庆祝。
社交媒体让人觉得,只有不断参与分享内容的破坏性循环,我们才能攀登成功的阶梯。
正如上面所暗示的,我们将真实身份与在线身份融合到一定程度,以至于在某个时刻,只有在获得更多的点赞和关注者时,我们才会感受到某种情绪。这背后的原因很简单:它是可计数且可见的。
你可以清楚地看到自己有多少个关注者。
我认为这个数字现在是一种货币。
我们看到某人拥有X个粉丝时,立刻就会认为他们比我们更富有。比我们更快乐。值得我们关注和花钱。相反,当我们看到某人拥有的粉丝比我们少时,我们会为他们感到遗憾。就像他们半个人一样。
当然,这不仅仅是关注者的数量。我们看到的内容也是如此:人们在网上展示的形象。
我们行为的一个共同特征是将自己与他人进行比较。
从进化的角度来看,这是一个必要的特征。
我们看到比我们更优秀的人,想要模仿他们的行为,因为显然这对他们的生活有帮助。
然而,在网上,你与那些在虚拟世界中著名和受人尊敬的人之间的差距通常是巨大的。因此,当花时间关注别人拥有的东西时,你开始对自己所拥有的少量财物感到沮丧。此外,与似乎每个人都在享受的满足感相比,你对自己微薄的快乐状态感到情感上的不满。
但网上所描绘的形象真的是值得羡慕的吗?
不是的。
平均而言,人们很少一直在旅行。他们很少开兰博基尼或拥有游艇。而最基本的一点是:人们很少一直快乐。
看到所有这些奢华,持续的快乐,这一切让你感到毫无价值。不仅仅是因为你没有你不断接触到的那些东西。而是因为你潜意识里意识到你永远不会拥有这些东西。
作为回应,为了感觉更好,我们变得极其专注于现在获得某种东西以证明我们的价值。
我们开始不耐烦地滚动浏览提要来寻找一些东西。我们可以做(或购买)一件事,这样我们就能感觉到在停滞的生活中取得了进步。让我们相信自己并非一文不值。我们也是完美主义网络世界中有价值的公民,是由网络榜样错误地创造出来的,他们的生活看起来完美无缺。
我们看到的伟大越多,就越会注意到我们所缺乏的东西。我们还有多少没有经历过。
当开始关注世界其他地方的动态时,我们的幸福感通常会下降。
这种永无休止的循环让我们从事的活动不仅偏离了我们的目标——或者偏离了我们最初的目标。但也要让我们参与这个无休止的、破坏性的消费循环,并分享我们所消费的东西,以向我们不认识的人证明我们也玩得很开心。也过着美好的生活。我们就像名人和富人一样,沐浴在欢乐和奢华之中。
虽然从表面上看,我们的生活似乎很美好,而且正在螺旋式上升,但在内心深处,我们却很痛苦。我们找不到平静,因为把自己束缚在外表的生活方式中。我们希望表现出我们正在获胜,但做到这一点的唯一方法就是不断获胜。但在网络世界中获胜有着不同的含义。
赢得学位、冠军或商业交易无疑是值得庆祝的显著成就。但由于这些事情需要时间和真正的努力,社会自然而然地创造了其他形式的胜利。主要由消费主义填充的短期胜利。
虽然学习有可能让你的现实生活变得更好,但它没有分享的潜力。您不能指望通过在阅读或学习时拍摄自己的照片来获得关注者。相反,你可以通过拍摄你参观异国风情的地方或穿着新衣服四处走动的照片来吸引暴徒的注意。
所有这一切都会导致你做各种各样的事情,这些事情看似会把你送上虚拟的天堂,但实际上却开始对你的情感和经济造成损害。
随着每一次新的旅行和每一个新获得的物品,你感受到一剂快乐和焕发的自豪感。但这些里程碑很快就失去吸引力,让你回到起点。
原本为你欢呼的人群现在转向了最新人设,再次认为你无足轻重。
东山再起?
你需要重复这个过程。
去某个地方。买一些东西。仿佛你所在的地方和你拥有的东西永远都不够。
从这个意义上说,社交媒体的最终目的是让你在欲望中永生。永远渴望更多——观看更多,获取更多,到更多的地方去。当对更多的渴望驱动着我们时,就会进一步陷入愚蠢的深渊。
永远不会欣赏我们目前的处境,而是永远渴望我们可能拥有的其他东西。
一些结束语
根据最近的研究,地球上有70%的人现在正在使用手机。如果你问我,社交媒体巨头的主要目的是确保在不久的将来,100%的人都在使用手机,并且他们都有在线账户参与全球的闲聊。
虽然每个人都上网的愿景看起来令人兴奋,但这对平台的创造者以及在上面做广告的人和企业来说才有吸引力。
促进人际关系可能是每个社交媒体平台首页的声明。然而,所有这些网站都整齐地覆盖了额外的文字,说明它们都是为了将我们的注意力商品化并将其出售给出价最高的人。
但无论我多么强调社交媒体的缺点,这通常对你没有什么好处。
你已经上瘾,已经成为这个精彩世界的活跃参与者。你把根深深扎进网络的土壤中,并且自我创造了一个看似合理的理由,来解释你为什么在这里浪费时间,「哦,我用社交媒体来和家人朋友保持联系。」啊,真是可爱又天真。
实际上,社交媒体已经融入了我们身份的构成,创造了一个线上世界,常常掩盖了我们真实生活的丰富性。它呈现出无尽的精心策划的完美的帖子,让我们相互攀比、嫉妒,并追求一个无法实现的理想。
在本系列的下一章中,我们将进一步探讨无法逃脱在线竞争的主要原因。之后,我们将转向可以采取的措施,以保护自己免受试图垄断我们日常生活的网络怪物的侵害。
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